Dhl exprés
Nuestro compromiso es garantizar una experiencia de envío eficiente. Si realizas tu pago antes de las 3 pm en días hábiles, tu pedido será embarcado el mismo día. Sin embargo, ten en cuenta que no realizamos envíos los sábados, domingos ni en días festivos. Si decides hacer una compra durante estos periodos, te pedimos que consideres agregar esos días no hábiles a la fecha estimada de entrega.
Es importante señalar que, para ciertas zonas remotas o comunidades restringidas, aplicamos restricciones en los tiempos de entrega. Queremos asegurarnos de cumplir con nuestros estándares de servicio, incluso en ubicaciones más distantes.
En el proceso de recepción, te recomendamos encarecidamente que no aceptes paquetes golpeados o dañados. Nuestra empresa se enorgullece en enviar productos en condiciones óptimas, y cualquier paquete que parezca dañado debe ser rechazado. La integridad de nuestros envíos es una prioridad, y no enviamos artículos en mal estado.
Apreciamos tu comprensión y colaboración para garantizar que tu experiencia de compra y envío sea excelente en todos los aspectos.
Estafeta
En nuestra búsqueda constante de brindarte un servicio eficiente, te informamos sobre nuestro proceso de envío. Si realizas tu pedido antes de las 2 pm en días hábiles y está liberado, nos comprometemos a embarcarlo el mismo día.
Los tiempos de entrega estimados varían entre 2 y 5 días hábiles. Sin embargo, para zonas extendidas o remotas, es posible que debamos agregar días adicionales para asegurar la entrega puntual. Queremos que tu experiencia de recepción sea lo más precisa posible.
Es importante destacar que el tiempo de entrega está completamente en manos de la paquetería y es un aspecto ajeno a nuestra empresa. Trabajamos estrechamente con los servicios de envío para garantizar un proceso fluido, pero la gestión específica del tiempo está fuera de nuestro control directo.
Recuerda que no realizamos envíos los sábados, domingos ni en días festivos. Si decides realizar una compra durante estos períodos, te sugerimos que consideres agregar esos días no hábiles a la fecha estimada de entrega.
Para zonas alejadas o comunidades restringidas, aplicamos restricciones en los tiempos de entrega para asegurar que se cumplan nuestras expectativas de servicio.
Como parte de nuestro compromiso con la calidad, te recomendamos encarecidamente que no aceptes paquetes golpeados o dañados. Nuestra empresa se enorgullece en enviar productos en perfectas condiciones, y cualquier paquete que presente signos de daño debe ser rechazado. La integridad de nuestros envíos es fundamental para nosotros. Agradecemos tu colaboración en este proceso para garantizar una experiencia de envío excepcional.
Cupones
El cupón de la primera compra PRMERACP y otros, están sujeto a cambios sin previo aviso, también para ser merecedor de dicho cupón PRIMERACP, debe ser una cuenta nueva, que nunca haya comprado antes y que alcance MX$699.00 o mas en compras.